শর্তাবলী Terms & Conditions
সর্বশেষ আপডেট: ২২ জুন, ২০২৬ Last updated: June 22, 2026
এই শর্তাবলী (“শর্ত”) Invomera সেবা ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে। Dream Make Soft (“আমরা”, “কোম্পানি”) এই ক্লাউড-ভিত্তিক ইনভেন্টরি, POS ও বিলিং সফটওয়্যার পরিচালনা করে। আপনি রেজিস্টার, লগইন বা সেবা ব্যবহার করলে এই শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। These Terms & Conditions (“Terms”) govern your use of Invomera. Dream Make Soft (“we”, “us”, “Company”) operates this cloud-based inventory, POS, and billing software. By registering, logging in, or using the service, you agree to these Terms.
১. সেবার বিবরণ 1. Service description
Invomera একটি মাল্টি-টেন্যান্ট SaaS প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে পণ্য, স্টক, ক্রয়, বিক্রয় (POS), ইনভয়েস, রিপোর্ট, AI ইনসাইটস ও সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা করতে সাহায্য করে। সেবার বৈশিষ্ট্য সময়ের সাথে আপডেট, পরিবর্তন বা বন্ধ হতে পারে। Invomera is a multi-tenant SaaS platform that helps businesses manage products, stock, purchases, sales (POS), invoices, reports, AI insights, and subscriptions. Features may be updated, changed, or discontinued over time.
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট 2. Eligibility and accounts
- আপনি আইনগতভাবে চুক্তি করতে সক্ষম হলে এবং একটি বৈধ ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে রেজিস্টার করলে এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। You may use the service if you are legally able to enter into a contract and register on behalf of a valid business or organization.
- রেজিস্টার করার সময় সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। You must provide accurate and up-to-date information when registering. You are responsible for keeping your login credentials confidential.
- আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। You are responsible for all activity under your account. Contact us if you suspect unauthorized use.
৩. ফ্রি ট্রায়াল ও সাবস্ক্রিপশন 3. Free trial and subscription
- নতুন কোম্পানি রেজিস্ট্রেশনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিনামূল্যে ট্রায়াল দেওয়া হতে পারে (যেমন ১৫ দিন)। ট্রায়াল শেষে সাবস্ক্রিপশন ছাড়া কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত বা বন্ধ হতে পারে। New company registrations may include a limited free trial (e.g. 15 days). After the trial, some features may be restricted or disabled without an active subscription.
- সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ, মূল্য ও মেয়াদ ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে প্রদর্শিত হবে। পেমেন্ট bKash, ব্যাংক ট্রান্সফার বা অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতিতে করা যেতে পারে। Subscription packages, pricing, and duration are shown on the website or in the app. Payment may be made via bKash, bank transfer, or other approved methods.
- পেমেন্ট যাচাই ও সাবস্ক্রিপশন সক্রিয়করণ কোম্পানির নীতি অনুযায়ী হবে। ভুল বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট প্রমাণ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। Payment verification and subscription activation follow our policies. Incorrect or fraudulent payment proofs may be rejected.
- সাবস্ক্রিপশন ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, তবে আইন বা লিখিত চুক্তি অন্যথা না বললে। Subscription fees are generally non-refundable unless required by law or agreed in writing.
৪. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার 4. Acceptable use
আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না: You agree not to:
- আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করাViolate any law or third-party rights
- সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা নিরাপত্তা ব্যাহত করাAttempt unauthorized access, reverse engineering, or security interference
- ম্যালওয়্যার, স্প্যাম বা ক্ষতিকর কন্টেন্ট আপলোড বা ছড়ানোUpload or distribute malware, spam, or harmful content
- অন্য টেন্যান্টের ডেটা দেখা বা ব্যবহার করার চেষ্টা করাAttempt to access or use another tenant’s data
- সেবাকে অতিরিক্ত লোড দেওয়া বা অপব্যবহার করাOverload or abuse the service
৫. ডেটা ও গোপনীয়তা 5. Data and privacy
- আপনার ব্যবসায়িক ডেটা (পণ্য, গ্রাহক, বিক্রয়, ক্রয় ইত্যাদি) আপনার মালিকানাধীন। আমরা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা ও সাপোর্টের জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে ডেটা প্রক্রিয়া করি। Your business data (products, customers, sales, purchases, etc.) belongs to you. We process data as needed to provide, secure, and support the service.
- প্রতিটি কোম্পানির ডেটা আলাদা (মাল্টি-টেন্যান্ট আইসোলেশন) রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে আপনাকেও নিজের গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাকআপ রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। We aim to keep each company’s data isolated (multi-tenant separation). You are also advised to maintain your own backups of important data.
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে ডেটা সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার নীতি কোম্পানির বিবেচনায় প্রযোজ্য হবে। বিস্তারিত: গোপনীয়তা নীতি Data retention or deletion after account closure or subscription expiry is subject to our policies. Details: Privacy Policy
৬. সেবার প্রাপ্যতা 6. Service availability
আমরা সেবা চালু ও নির্ভরযোগ্য রাখার চেষ্টা করি, তবে ১০০% আপটাইমের গ্যারান্টি দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট, নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। We strive to keep the service available and reliable but do not guarantee 100% uptime. Temporary interruptions may occur due to maintenance, updates, network issues, or third-party factors.
৭. সাপোর্ট 7. Support
ইন-অ্যাপ সাপোর্ট টিকেট, ইমেইল বা WhatsApp-এর মাধ্যমে সহায়তা দেওয়া হতে পারে। সাপোর্টের সময় ও স্তর সাবস্ক্রিপশন ও কোম্পানি নীতির উপর নির্ভরশীল। Support may be provided via in-app tickets, email, or WhatsApp. Support hours and level depend on your subscription and our policies.
৮. দায় সীমাবদ্ধতা 8. Limitation of liability
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, Dream Make Soft কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — যেমন লাভ হানি, ডেটা হানি বা ব্যবসায়িক বিরতি। সেবা “যেমন আছে” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। To the maximum extent permitted by law, Dream Make Soft shall not be liable for indirect, incidental, or consequential damages — including loss of profit, data loss, or business interruption. The service is provided on an “as is” basis.
৯. বাতিল ও স্থগিত 9. Termination and suspension
- আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। You may request account closure at any time through support.
- শর্ত লঙ্ঘন, অপব্যবহার, পেমেন্ট বকেয়া বা আইনি প্রয়োজনে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। We may suspend or terminate accounts for Terms violations, abuse, unpaid fees, or legal requirements.
১০. শর্ত পরিবর্তন 10. Changes to these Terms
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্ত আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে জানানো হতে পারে। আপডেটের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হবে। We may update these Terms from time to time. Material changes may be posted on the website or in the app. Continued use after updates constitutes acceptance of the revised Terms.
১১. প্রযোজ্য আইন 11. Governing law
এই শর্ত বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে, তবে বাধ্যতামূলক স্থানীয় আইন অন্যথা না বললে। These Terms shall be governed by the laws of Bangladesh, unless mandatory local law provides otherwise.
১২. যোগাযোগ 12. Contact
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: For questions about these Terms, contact us:
- Dream Make Soft
- ইমেইল: Email: info@dreammake-soft.com
- ফোন / WhatsApp: Phone / WhatsApp: 01632315608
- ওয়েবসাইট: Website: invomera.xyz