লগইন ও পাসওয়ার্ড Login & password recovery

প্রতিদিন লগইন করুন, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে OTP দিয়ে রিসেট করুন। বাংলাদেশের নম্বরে SMS OTP পাঠানো হয়। Sign in daily with your credentials. If you forget your password, reset it with an OTP sent by SMS to your registered Bangladesh mobile number.

ব্রাউজারে খুলুন: /admin/loginOpen in your browser: /admin/login
Email বা Username দিন (স্টাফ অ্যাকাউন্টে username থাকতে পারে)।Enter your email or username (staff accounts may use username).
Password দিন → Sign in।Enter your password → Sign in.

দ্রুত অ্যাক্সেসQuick access লগইন পেজ বুকমার্ক রাখুন। কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট — যেকোনো ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে একই URL ব্যবহার করুন। Bookmark the login page. Use the same URL from any device — computer, laptop, or tablet browser.

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?Forgot your password?

লগইন পেজে Forgot password? লিংক → ৩ ধাপে রিসেট:On the login page, click Forgot password? — reset in 3 steps:

ধাপ ১ — অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করুনStep 1 — Identify your account

Email অথবা Phone — যেকোনো একটা দিলেই হবে। দুটো দিলে দুটোই একই অ্যাকাউন্টের হতে হবে।Enter email or phone — only one is required. If you enter both, they must belong to the same account.

ধাপ ২ — OTP যাচাইStep 2 — Verify OTP

৬-অঙ্কের OTP আপনার রেজিস্টার্ড বাংলাদেশ মোবাইল নম্বরে SMS-এ যাবে।A 6-digit OTP is sent by SMS to your registered Bangladesh mobile number.
OTP বক্সে কোড লিখে Verify OTP চাপুন।Enter the code in the OTP boxes and click Verify OTP.
OTP শুধু বাংলাদেশ নম্বরে কাজ করে (০১XXXXXXXXX)।OTP works only for Bangladesh numbers (01XXXXXXXXX format).

ধাপ ৩ — নতুন পাসওয়ার্ডStep 3 — New password

OTP verify হলে নতুন পাসওয়ার্ড দিন → Save → লগইন পেজে ফিরে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুন।After OTP verification, set a new password → Save → return to login and sign in with the new password.

OTP পাচ্ছেন না?Not receiving OTP?

নম্বর সঠিক ও বাংলাদেশি কিনা দেখুনCheck the number is correct and Bangladeshi
একই নম্বরে একাধিক admin থাকলে email দিয়ে চেষ্টা করুনIf multiple admins share one phone, try with email instead
কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে Resend OTP চাপুনWait a moment and tap Resend OTP
তবু না হলে সাপোর্টStill stuck? Contact support

স্টাফের পাসওয়ার্ডStaff passwords

Company Admin My Staff → Edit থেকে স্টাফের পাসওয়ার্ড বদলাতে পারেন। স্টাফ নিজেও Forgot password ফ্লো ব্যবহার করতে পারে (তাদের রেজিস্টার্ড BD ফোন থাকলে)।Company Admin can change a staff password from My Staff → Edit. Staff can also use the Forgot password flow if they have a registered BD phone on file.

লগইন হচ্ছে না — অন্যান্য কারণCannot log in — other reasons

Caps Lock বন্ধ আছে কিনা দেখুনCheck Caps Lock is off
ট্রায়াল বা সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে সাবস্ক্রিপশন পেজে redirect হতে পারে — বিলিং গাইডTrial or subscription expired — you may be redirected to Subscription — see billing guide
Account blocked — Company Admin আপনাকে block করলে লগইন বন্ধAccount blocked — if Company Admin blocked you, login is disabled
Company suspended — প্ল্যাটফর্ম admin suspend করলে সাপোর্টে যোগাযোগCompany suspended — contact support if the platform suspended your company