সাপোর্ট টিকেট Contact support
অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকেই সাপোর্ট টিকেট খুলুন — সমস্যা, screenshot, reply history এক জায়গায়।Open support tickets from inside your account — issues, screenshots, and reply history in one place.
টিকেট খোলাOpen a ticket
- লগইন → সাইডবার → SupportLogin → sidebar → Support
- Create ticket — subject, বিস্তারিত descriptionCreate ticket — subject and detailed description
- সমস্যার screenshot attach করুন (যদি option থাকে)Attach screenshots if the option is available
- Submit — status: Open → In progress → ResolvedSubmit — status: Open → In progress → Resolved
দ্রুত সমাধানের জন্যFor faster resolution
- কী করছিলেন, কী error দেখলেন — step-by-step লিখুনWrite step-by-step what you did and what error appeared
- Company name ও login email mention করুনMention company name and login email
- Excel/PDF issue হলে browser (Chrome/Edge) ও screenshot দিনFor Excel/PDF issues, include browser (Chrome/Edge) and screenshot
অন্যান্য যোগাযোগOther contact
- WhatsApp: 01632315608WhatsApp: 01632315608
- Email: info@dreammake-soft.comEmail: info@dreammake-soft.com
- FAQ: সাধারণ প্রশ্নFAQ: Common questions