Invomera ব্যবহার গাইড User Guide
ওয়েবসাইটWebsite ফ্রি ট্রায়ালStart free trial লগইনLogin
সহায়তা Help / প্ল্যান ও সহায়তাPlan & help / সাপোর্ট টিকেটContact support

সাপোর্ট টিকেট Contact support

অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকেই সাপোর্ট টিকেট খুলুন — সমস্যা, screenshot, reply history এক জায়গায়।Open support tickets from inside your account — issues, screenshots, and reply history in one place.

টিকেট খোলাOpen a ticket

  1. লগইন → সাইডবার → SupportLogin → sidebar → Support
  2. Create ticket — subject, বিস্তারিত descriptionCreate ticket — subject and detailed description
  3. সমস্যার screenshot attach করুন (যদি option থাকে)Attach screenshots if the option is available
  4. Submit — status: Open → In progress → ResolvedSubmit — status: Open → In progress → Resolved

দ্রুত সমাধানের জন্যFor faster resolution

  • কী করছিলেন, কী error দেখলেন — step-by-step লিখুনWrite step-by-step what you did and what error appeared
  • Company name ও login email mention করুনMention company name and login email
  • Excel/PDF issue হলে browser (Chrome/Edge) ও screenshot দিনFor Excel/PDF issues, include browser (Chrome/Edge) and screenshot

অন্যান্য যোগাযোগOther contact